Hướng dẫn khi gặp sự cố

– Nếu sản phẩm có hỏng hóc nhỏ, có thể khắc phục được, khách hàng và Mộc Khang sẽ tiến hành thương lượng.
– Trường hợp sản phẩm bị hỏng nghiêm trọng mà không thể sửa chữa, khách hàng có quyền trả lại hàng.
– Nếu sản phẩm nhận được không tương ứng với sản phẩm mà khách hàng đã đặt, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng.
– Đối với trường hợp khách hàng đã trả tiền cọc nhưng sản phẩm bị hỏng không thể sửa chữa, nên phải trả lại hàng; Mộc Khang cam kết sẽ hoàn lại số tiền đã đặt cọc của khách hàng.
– Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề về sản phẩm, xin quý khách hàng vui lòng liên hệ số: 0848.248.789